Questions fréquentes

General

Comment recevoir des informations sur notre offre?
- Consultez la section catalogue de notre site Web ou téléchargez notre catalogue (disponible uniquement pour les clients connectés).

Comment obtenir des informations sur les prix?
- Remplissez le formulaire dans la section haute de registre.

Comment commander?
- Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, et dans le catalogue, choisissez un article. Ajoutez-le au "panier", vérifiez-le, modifiez-le si nécessaire et passez la commande.
- Dans la zone Clients de la section Commande rapide, vous pouvez télécharger par fichier ou par formulaire.

Quelle est la quantité minimum pour une commande?
- Lot minimum indiqué pour chaque référence.

ESPAGNE

Puis-je recevoir une commande urgente le lendemain de ma commande?
- Les commandes urgentes seront mises à la disposition du transporteur le jour même de la réception de votre commande, pour autant que les conditions suivantes soient remplies:
1/ La commande a une extension de moins de 6 références.
2 / Votre commande est reçue avant 16h30 du lundi au jeudi et le vendredi avant 14h00.