Preguntas frecuentes

GENERAL

¿Cómo recibir información sobre nuestra oferta?

- Consulte la sección catálogo de nuestra página web o descargue nuestro catálogo (disponible solamente para clientes logueados).

¿Cómo recibir información sobre precios?

- Rellene la solicitud de alta en la sección regístrese.

¿Cómo hacer un pedido?

- Inicie la sesión con su usuario y contraseña, y dentro del Catálogo elija un artículo. Añádalo a la "cesta de la compra", revísela, modifíquela si es necesario y realice el pedido.

- Dentro del área de Clientes en el apartado de pedido rápido puede realizar carga mediante fichero o mediante formulario.

¿Cuál es la cantidad mínima para un pedido?

- Lote mínimo indicado para cada referencia.

ESPAÑA

¿Puedo recibir una urgencia al día siguiente de haberla pedido?

Los pedidos urgentes se pondrán a disposición del transportista el mismo día que se solicite, siempre y cuando se cumplan los siguientes requisitos:

1/ El pedido tenga una extensión inferior a seis referencias,

2/ Obre en nuestro poder antes de las 16:30 horas de lunes a jueves y el viernes antes de las 14.00.